| Il Gruppo |
Gastone CRM Italia è una società del Gruppo Gastone CRM LTD. Da 15 anni opera nel settore più avanzato del software e, a inizio 2010, è stata oggetto di una profonda riorganizzazione societaria volta a raccogliere le nuove sfide del mercato internazionale e con il preciso intento di replicare anche all'estero l'indiscussa leadership italiana.
Il Gruppo Gastone CRM consta di due divisioni: la "Tecnica-Tecnologica" e la "Didattica".
La "Divisione Tecnica-Tecnologica" fa riferimento alla Gastone CRM LTD, con sede a Londra che, oltre a essere la controllante del Gruppo, ha l'obiettivo di formare una rete commerciale e di società su tutto il territorio comunitario, mirando sia a una penetrazione sui mercati europei sia alla diffusione delle best practice e filosofie operative del Marketing Relazionale.
Sul territorio nazionale, la "Divisione", può contare sulla Gastone CRM Italia Srl, che ha il suo quartier generale a Collecchio, nel cuore della Food Valley parmense. Gastone CRM Italia ha definito i nuovi standard qualitativi nell'ambito dei sistemi di Customer Relationship Management relazionali. I suoi applicativi sono usati tutti i giorni da piccole e grandi amministrazioni pubbliche, da fondazioni e società sportive, dalle microimprese così come dalle corporate e dalle reti di franchising. Grazie all'azienda di Collecchio e al suo team di ricerca il CRM è diventato un acclamato e consolidato "strumento di business".
La "Divisione Didattica" ha per riferimento la Gastone School Italia Srl. E' l'ultima nata del Gruppo e ha sede a L'Aquila. La Gastone School si occupa di formazione, progetti speciali di comunicazione e di marketing non convenzionale. Insieme a Gastone CRM Italia tiene i rapporti con le Università e i centri di ricerca italiani per lo sviluppo di nuove tecnologie informatiche e lo sviluppo delle teorie più avanzate nell'ambito della "comunicazione relazionale".
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| Vision |
Nel corso degli ultimi anni, il modo di "fare comunicazione" è profondamente mutato: i linguaggi e le esigenze si sono evoluti e si sono moltiplicati i "canali" di comunicazione e interazione con stakeholder, clienti e mass media.
PA, Sport, Moda, Design, Pubbliche relazioni, Enti, Associazioni, Industria: non c'è organizzazione o struttura di comunicazione che non tragga benefici immediati, concreti e misurabili da questo sofisticato applicativo.
Conoscere l'orientamento del proprio mercato, relazionarsi correttamente, valorizzare le individualità, comunicare con passione, credibilità ed efficienza, interpretare i fabbisogni delle persone trasformandoli in opportunità e servizi efficienti sono gli obbiettivi che si sono dati gli Utenti del nostro applicativo Gastone CRM. Per tutti loro, ogni giorno, mettiamo a disposizione la nostra esperienza e il nostro entusiasmo e ci impegniamo a raggiungere nuovi traguardi e nuovi successi.
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| Mission |
Il TEAM, operativo dal 1997, progetta e realizza applicativi WEB in grado di fare interagire in un unico sistema le più moderne tecnologie TLC al fine di ottenere applicativi dinamici in grado di soddisfare le esigenze dei nostri clienti garantendo la massima fruibilità e semplicità d'uso.
L'esperienza maturata in questi anni, unita alla passione per la tecnologia, rappresentano gli stimoli che hanno permesso la realizzazione di Gastone CRM. Una nuova concezione di Customer Relationship Management in grado di fornire soluzioni reali in fatto di fidelizzazione e gestione delle relazioni e delle comunicazioni via email, SMS, FAX e Posta Cartacea.
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| Focus |
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Per una comprensione migliore dell'applicativo visionare la pagina Descrizione.
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Graziano Bitetti
CEO Gastone CRM
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Sede di Collecchio (PR)
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Case History
